Elimina tus datos

Casi todo lo que guarda Recoteca está en tu teléfono. Así puedes eliminarlo todo, esté donde esté. Los detalles completos están en la política de privacidad.

Elimina tu cuenta

Si iniciaste sesión con Apple o Google: abre Recoteca, toca tu foto arriba a la derecha de Inicio y luego Perfil → Eliminar cuenta.

• Tu cuenta, tu lista respaldada y los datos de tu Instagram vinculado se eliminan de nuestro servidor al instante.
• Sales de todas las listas compartidas. Las demás personas conservan las listas en las que siguen; una lista desaparece cuando sale su último miembro.
• Las publicaciones que compartiste siguen contando en Tendencias, pero sin nada que las relacione contigo.

Desvincula Instagram

Si vinculaste una cuenta de Instagram de creador o empresa: Perfil → Para creadores → Desvincular Instagram. Eliminamos tu nombre de usuario y el ID de tu cuenta de Instagram. Nunca guardamos el token de acceso de Instagram: se usa una sola vez, al vincular, para leer tu nombre de usuario.

También puedes quitar Recoteca desde Instagram: en Instagram, Configuración → Permisos de sitios web → Apps y sitios web, y quita Recoteca.

Elimina lo que está en tu teléfono

Quita cualquier título de tu lista en la app, o elimina la app para borrar todo lo que hay en el teléfono.

Sin cuenta

Recoteca guarda un registro breve de las publicaciones compartidas desde tu instalación, para mostrar Tendencias, con un ID anónimo. Para que lo eliminemos, escribe a [email protected] con tu ID de soporte (Recoteca → Ajustes → Acerca de, por ejemplo amber-otter-3f9a2c). Lo eliminamos en un plazo de 30 días y te respondemos cuando esté hecho.

Las estadísticas de uso usan otro ID aleatorio que no está relacionado contigo, con tu cuenta ni con tu ID de soporte, así que no podemos distinguir las tuyas; se eliminan después de 13 meses. Para dejar de enviarlas: Ajustes → Privacidad → Compartir estadísticas de uso.

Preguntas

Escribe a [email protected].